लखनऊ(लाइवभारत24)। जैसे-जैसे लाॅकडाउन खुल रहा है और स्थिति सामान्य होने की ओर बढ़ रही है, बाजारों एवं रिटेल स्टोर पर ग्राहकों की आवाजाही भी शुरू होने लगी है। यूरोप एवं एशिया में परिचालन कर रही अंतरराष्ट्रीय कंज्यूमर फाइनेंस प्रदाता होम क्रेडिट की स्थानीय इकाई होम क्रेडिट इंडिया ने आॅफलाइन रिटेलर्स के साथ साझेदारी बढ़ाने पर फोकस किया है। कंपनी लखनऊ में 870 अहम रिटेलर्स के साथ बेहतर तरीके से कारोबार का संचालन कर रही है। रिलायंस डिजिटल, वैल्यू प्लस रिटेल प्राइवेट लिमिटेड जैसे बड़े रिटेल चेन और अन्य रिटेलर जैसे आनंद बिजनेस सेंटर, हरि रेडियोज, नारायण इलेक्ट्राॅनिक्स एंड फर्नीचर आदि इस समय सभी जरूरी सतर्कता एवं सरकार के दिशानिर्देशों के अनुरूप संचालन शुरू कर चुके हैं। इन रिटेलर्स के पास अभी कोविड से पहले की तुलना में 75 प्रतिशत तक ग्राहक आ रहे हैं। ज्यादातर ग्राहक कुछ बहुत जरूरी वस्तुओं के लिए ही बाहर निकल रहे हैं और सोशल डिस्टेंसिंग का पालन कर रहे हैं।
इस परिस्थिति में होम क्रेडिट ने उन ग्राहकों के लिए शानदार आॅनलाइन प्रोग्राम तैयार किया है, जिन्होंने कोविड-19 के खतरे को देखते हुए घर से बाहर नहीं निकलने का फैसला किया है। ग्राहक अब बिना किसी दुकान में गए अपने घर से ही अपना स्मार्टफोन खरीद सकते हैं और केवाईसी/लोन अप्रूवल की प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं। औपचारिकताएं पूरी होने के बाद मोबाइल फोन को उनके घर तक पहुंचा दिया जाएगा। यह आॅनलाइन व्यवस्था इस चुनौतीपूर्ण समय में रिटेलर्स को उनकी बिक्री बढ़ाने में भी मदद करेगी।
इस पहल को लेकर होम क्रेडिट इंडिया के चीफ सेल्स आफिसर अंकुश खोसला ने कहा, “इस अप्रत्याशित परिस्थिति ने ग्राहकों के व्यवहार में व्यापक बदलाव किया है। अब देश में लाॅकडाउन के प्रतिबंधों में राहत मिलने लगी है और इस समय काॅरपोरेट्स को आगे आना होगा और देश की अर्थव्यवस्था को समर्थन देने की दिशा में नए कदम उठाने होंगे। होम क्रेडिट ने देशभर में अपने रिटेल पार्टनरों को पूरा सहयोग दिया है और इस परिस्थिति में अपने ग्राहकों के लिए हरसंभव मदद की आशा करती है, ताकि वे इस मुश्किल समय में भी बिना किसी तनाव के आसानी से लोन की प्रक्रिया को पूरा कर सकें।“
होम क्रेडिट इंडिया ने सरकार के दिशानिर्देशों का अनुपालन करते हुए पूरे देश में परिचालन शुरू कर दिया है। कंपनी का कारोबार 22 राज्यों के 350 से ज्यादा शहरों में फैला है। 31,500 पाॅइंट आॅफ सेल (पीओएस) के मजबूत नेटवर्क के साथ कंपनी के पास 1.13 करोड़ ग्राहकों का मजबूत आधार है।
