ग्राहकों का जुड़ाव बढ़ाने के लिए होम क्रेडिट और हंटर गेम्स ने किया गठजोड़

लखनऊ (लाइवभारत24)। अंतरराष्ट्रीय कंज्यूमर फाइनेंस प्रोवाइडर होम क्रेडिट ग्रुप की स्थानीय शाखा होम क्रेडिट इंडिया ने मजबूत ई-कॉमर्स और फाइनेंशियल सर्विसेज की क्रॉस सेलिंग की मदद से ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए भारत में गेमिंग के क्षेत्र में अग्रणी व रेवेन्यू एनहांसमेंट प्लेटफॉर्म हंटर गेम्स से साझेदारी की है। इस साझेदारी के जरिये होम क्रेडिट और हंटर गेम्स दोनों प्लेटफॉर्म पर ऑफर एवं डील के जरिये नए ग्राहकों को जोड़ने और मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने में सक्षम होंगे।

अपनी रणनीति को आगे बढ़ाते हुए कंपनी का लक्ष्य ‘स्पिन द व्हील’ के साथ गेमर्स के गेमिंग अनुभव को और बेहतर करना है। गेमिफिकेशन इन दिनों ट्रेंड में है और इसे देखते हुए होम क्रेडिट ने अपने यूजर्स को जोड़ने और अपने प्लेटफॉर्म पर ट्रैफिक के लिए इसमें ‘स्पिन द व्हील’ को जोड़ा है।

इस गठजोड़ पर होम क्रेडिट इंडिया के चीफ डिजिटल ऑफिसर श्री मिलन डोलांस्की ने कहा, ‘हेटर गेम्स मजबूत आधार वाली क्रिएटिव गेमिंग कंपनी है। इन क्रिएटिव प्रतिभाओं के साथ गठजोड़ की हमें खुशी है। इन्हें पता है कि यूजर्स को कैसे जोड़ कर रखा जाता है। इनकी मदद से हमारे नए और मौजूदा ग्राहकों में नए उत्साह का संचार होगा। एक कंपनी के तौर पर हम अपनी रणनीति को समय के अनुरूप ढालने में विश्वास रखते हैं और हमारे ग्राहकों के फायदे को ज्यादा से ज्यादा करने में मदद के लिए व पहुंच को विस्तार देने के इनोवेटिव तरीकों को अपनाने के लिए तत्पर रहते हैं।’

उन्होंने आगे कहा, ‘इस साझेदारी के माध्यम से हमारा लक्ष्य गेमिफिकेशन सर्विस देते हुए होम क्रेडिट को इस क्षेत्र में अग्रणी बनाना है, जिससे हमारे डिजिटल कस्टमर्स के बीच हमारे प्रोडक्टस एवं सेवाओं को लेकर जागरूकता बढ़ेगी।’

हंटर गेम्स के संस्थापक एवं सीईओ दुष्यंत सारस्वत ने कहा, ‘होम क्रेडिट जैसी ग्लोबल फिनटेक फर्म के साथ यह साझेदारी हमारे लिए उत्साहजनक है। होम क्रेडिट की टीम के साथ काम करके हमने एक सिंपल हाइपर कैजुअल गेम तैयार किया है, जिसे क्रॉस और अप-सेल कैंपेन मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म के तौर पर विकसित किया गया है।’

उद्योग के जानकारों के मुताबिक, भारत में गेमिफिकेशन का कारोबार इस समय 12 अरब डॉलर का है और 30 प्रतिशत सालाना की दर से बढ़ते हुए 2024 तक इसके 31 अरब डॉलर पर पहुंचने का अनुमान है। गेमिफिकेशन भारत में तेजी से बढ़ रहा है और ऐसे में इस साझेदारी का लक्ष्य गेमिफिकेशन के ट्रेंड की मदद से कारोबार को बढ़ाना है। गेमिफिकेशन भारत में ग्राहकों के जुड़ाव के तरीकों को बदल रहा है, जहां यूजर्स के अनुभव को इंटरैक्टिव बनाते हुए उन्हें लंबे समय तक जोड़ने में मदद मिलती है।