फीनिक्स पलासियो के सेंटर डायरेक्टर, संजीव सरीन ने कहा, “हमारी सोच है कि पहले कभी न देखी गई भव्यता और लक्जरी के साथ अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन करते हुए उपभोक्ताओं को अनूठा अनुभव दिया जाए। हमें टॉमी हिलफिगर और अंडर आर्मर के साथ-साथ फीनिक्स पलासियो, लखनऊ में कई दूसरे ब्रांड्स का स्वागत करते हुए बहुत खुशी हो रही है। हम हमारे ब्रांड और रिटेल साझेदारों के आभारी हैं कि एक भव्य रिटेल डेस्टिनेशन के तौर पर उन्होंने हम पर भरोसा किया। उपभोक्ताओं को यहां खरीदारी का बहुत बेहतरीन अनुभव मिलेगा। वे खरीदारी के साथ-साथ हमारे यहां जल्द ही खुलने जा रहे रेस्टोरेंट्स के बेहतरीन स्वादों का मज़ा भी ले पाएंगे। हमें पूरा विश्वास है कि फीनिक्स पलासियो न केवल लखनऊ के उपभोक्ताओं को पसंद आएगा बल्कि खरीदारी के बेहतरीन अनुभव के कारण कानपुर, बाराबंकी, रायबरेली, फैजाबाद और वाराणसी जैसे आसपास के शहरों व कस्बों के उपभोक्ताओं को भी आकर्षित करेगा।”फीनिक्स पलासियो में जल्द ही एचएंडएम, सेफोरा, सुपरड्राई, गैस, अरमानी एक्सचेंज, मैंगो, ब्रूक्स ब्रदर, स्टीव मैडेन जैसे ब्रांड्स भी दिखाई देंगे। मॉल नए और जाने-माने ब्रांड्स को लाना जारी रखेगा ताकि उपभोक्ता बेहतरीन चीज़ों की खरीदारी कर सकें। इसके अलावा यहां जल्द ही शहर के पहले आईनोक्स आईमैक्स की शुरुआत भी होने जा रही हैI फीनिक्स पलासियो सोमवार से शनिवार, सुबह 11 बजे से रात 9 बजे तक खुला रहता है। यहां सुरक्षा प्रोटोकॉल से जुड़े सभी वैश्विक मानकों का पालन किया जाता है। हर टचपॉइंट को संपर्क रहित या सुरक्षित बनाया गया है। इनमें कम से कम संपर्क के साथ सेवाएं देना, सोशल डिस्टेंसिंग सुनिश्चित करने के लिए फ्लोर मार्कर, बैग की यूवी स्क्रीनिंग, प्री-सैनिटाइज़्ड शॉपिंग ट्रॉलियां, आसान पहुंच से लिए कई जगहों पर रखे गए हैंड सेनिटाइज़र और रिटेल आउटलेट्स व कार पार्किंग में संपर्क रहित भुगतान की सुविधा शामिल है।
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